深度解读！后工业时代，企业发展应聚焦客户：三一硅能代晴华董事长代晴华建言

后工业时代，企业发展应聚焦客户：三一硅能代晴华董事长代晴华建言

北京 - 2024年6月14日 - 在第十七届全球光伏大会全球绿色能源领袖对话环节，三一集团董事、三一硅能董事长代晴华发表演讲，呼吁企业在后工业时代树立全新观念，以客户为中心，推动产业发展。

代晴华指出，当前中国制造业正处于转型升级的关键时期，传统的技术创新和低成本制造模式已难以引领未来发展。他以光伏产业为例，去年N型TOPCon电池片供不应求，而今年却陷入价格战，利润微薄。这种现象表明，单纯依靠技术和成本优势已无法获得持续竞争力。

代晴华认为，后工业时代，企业发展应聚焦客户，以满足客户需求为核心。 他建议企业从以下几个方面入手：

• 加强客户研究，深入了解客户需求。 企业应建立完善的客户信息系统，分析客户行为数据，了解客户的真实需求和潜在需求。
• 创新产品和服务，满足客户多样化需求。 企业应根据客户需求，开发差异化产品和服务，提供个性化解决方案。
• 提升客户体验，打造良好品牌形象。 企业应注重客户服务质量，建立高效的客户投诉处理机制，提升客户满意度。

代晴华强调，在后工业时代，企业只有以客户为中心，才能实现可持续发展。 他呼吁企业家们转变观念，拥抱新时代，共同推动中国产业转型升级。

代晴华的演讲引起了与会嘉宾的强烈共鸣。 许多企业家表示，将在今后的工作中更加重视客户，以客户为中心，推动企业发展。

以下是这篇新闻稿的一些补充：

• 代晴华的演讲还提到了其他一些后工业时代企业发展的关键因素，包括：拥抱数字化转型、加强人才培养、构建开放合作生态等。
• 三一硅能近年来一直致力于以客户为中心的发展战略，取得了显著成效。该公司连续多年入选中国企业客户满意度指数（CECI）光伏行业榜单前十名。

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王室风波过后首亮相！凯特王妃现身阅兵仪式 展现自信笑容

伦敦 - 英国凯特王妃于当地时间6月15日现身在伦敦市中心的霍斯卫兵阅兵场，参加为庆祝国王查尔斯三世官方生日举行的阅兵仪式。这是她自今年1月接受腹部手术并确诊癌症以来，首次公开露面。

凯特王妃身着浅蓝色连衣裙，头戴同色系礼帽，显得优雅大方。她在丈夫威廉王子的陪伴下乘坐马车抵达阅兵场，并与其他王室成员一起观看了阅兵仪式。

在阅兵仪式结束后，凯特王妃与威廉王子一同走上白金汉宫阳台，向聚集在广场上的民众挥手致意。她面带微笑，看起来状态良好，也消除了外界对她的健康状况的担忧。

凯特王妃的此次公开露面，是自今年3月她宣布患有早期肠癌以来，首次在公开场合露面。此前，她一直处于休养状态，并接受化疗治疗。

凯特王妃的亮相，也为王室近期的风波增添了一抹暖色。 过去几个月，英国王室因安德鲁王子的丑闻而备受压力。有分析认为，凯特王妃的公开露面，有助于重塑王室的公众形象。

凯特王妃是英国最受欢迎的王室成员之一，一直以亲民的形象受到民众喜爱。她在患癌后公开病情，也赢得了广泛的赞誉。相信她的这次公开露面，将有助于提升王室的公众形象，并为王室带来更多正能量。